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ILIA 2026: dónde está RD en inteligencia artificial y qué hacer

La CEPAL y el CENIA presentaron el Índice Latinoamericano de IA 2026. República Dominicana sacó 45,1 puntos y la adopción en empresas pequeñas es baja en toda la región. Qué significa para tu dealer.

Equipo CarBot4 min de lectura

República Dominicana sacó 45,1 puntos en el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA) 2026, según la tabla del informe que reproducen medios como Bloomberg Línea e Infobae. Eso la ubica en el grupo intermedio de países «adoptantes». Lo más útil para un dealer: la distancia entre el país y los líderes se nota sobre todo en el uso real de la IA dentro de las empresas, y ahí hay espacio para adelantarse.

Qué es el ILIA y quién lo presentó

El ILIA es un índice que mide qué tan preparados están los países de la región para la inteligencia artificial. Lo elaboran la CEPAL y el Centro Nacional de Inteligencia Artificial de Chile (CENIA), y el martes 20 de octubre de 2026 se presentó la cuarta edición (CENIA).

Según los reportes, el índice cubre 20 países y combina muchos indicadores en tres grandes áreas: factores habilitantes, investigación, desarrollo y adopción, y gobernanza. Chile, Brasil y Uruguay encabezan el ranking, con 71,4, 68,4 y 67,0 puntos (Diario Digital RD).

Cómo le fue a República Dominicana

Según los medios citados, el país obtuvo 45,1 puntos y aparece en el décimo lugar regional, dentro de los «adoptantes» (países con puntajes entre 35 y 60). Hay dos detalles por dimensión:

ÁreaPuntaje de RD
Gobernanza73,2
Investigación, desarrollo y adopción27,1

Lectura sencilla: el país tiene buena base de reglas y estrategia, pero la parte de usar la IA en la práctica todavía queda corta. Ojo: algunos medios señalan que las ediciones no son del todo comparables entre años porque cambió la metodología y se sumó un país, así que conviene no medir «subió o bajó» con una sola cifra. Además, hemos tomado las cifras de reportes de prensa y no del informe completo; si las necesitas para algo formal, revísalas en la fuente de la CEPAL o el CENIA.

El dato que más importa a un negocio pequeño

Los reportes del ILIA indican que el uso de IA en empresas de la región es bajo y depende mucho del tamaño (PymeNoticias):

  • Grandes empresas: 27,6 %
  • Medianas: 12,8 %
  • Pequeñas: 6,8 %
  • Promedio en las empresas de la región: 9,1 %

Para comparar, en cinco países de referencia fuera de la región (Alemania, España, Estonia, Portugal y Singapur) la nota dice que usan IA, en promedio, el 66 % de las grandes, el 41 % de las medianas y el 24 % de las pequeñas. Las cifras por tamaño son estimaciones del informe, así que tómalas como orden de magnitud.

Qué significa para tu dealer

La mayoría de los dealers dominicanos son negocios pequeños o medianos. Si solo el 6,8 % de las empresas pequeñas de la región usa IA, lo normal es que tu competencia de la calle todavía conteste todo a mano. Eso te da tres oportunidades concretas:

  1. Respuesta más rápida. El cliente le escribe a varios dealers a la vez. Quien contesta primero y bien suele quedarse con la conversación. Ya hablamos de cuánto tarda tu dealer en responder un lead.
  2. Atención fuera de horario. Muchos clientes escriben de noche o en domingo. Mira cómo atender clientes fuera de horario.
  3. Trabajo interno más ligero. Redactar fichas, ordenar el seguimiento y preparar respuestas son tareas donde Claude o ChatGPT ayudan desde hoy, sin inversión grande. Aquí tienes cómo usar la IA en tu día a día como vendedor.

Por dónde empezar sin complicarte

  • Escoge una sola tarea que hoy te quite tiempo, por ejemplo contestar las mismas cinco preguntas de siempre.
  • Prueba durante una semana y mide algo simple: cuántos mensajes contestaste a tiempo y cuántas citas salieron.
  • No pegues datos sensibles de clientes (cédulas, documentos) en herramientas que no controlas.
  • Revisa siempre lo que la IA escribe antes de enviarlo, sobre todo precios y disponibilidad.

Una nota de CarBot

Si prefieres que el WhatsApp, el Instagram y las llamadas de tu dealer se atiendan con tu inventario real sin que tú estés pegado al teléfono, en CarBot montamos bots de venta con IA para dealers de carros y motores. Puedes escribirnos en carbot.com.do/contactos.

Fuentes

Foto de portada: Lalmch en Pixabay.

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